Você, que é proprietário de um restaurante, já parou para pensar como seu empreendimento pode se tornar mais lucrativo? Ter cuidado com os materiais gráficos e com a disposição dos produtos são algumas estratégias que podem contribuir para aumentar o fluxo de clientes,. Saber como adotar medidas de maior ou menor impacto para seu empreendimento é essencial para o sucesso.
Confira 10 estratégias para aumentar as vendas do seu restaurante
A seguir listei 10 estratégias para aumentar o número de vendas do seu restaurante fidelizando a sua clientela.
1 – Ofereça um ambiente agradável
Para que todas as próximas dicas surtam efeito para aumentar as vendas do seu restaurante é fundamental que essa primeira seja cumprida. As pessoas querem se sentir felizes e tranquilas quando saem para comer então evite um ambiente tumultuado seja por falta de estrutura de atendimento ou por brigas entre os funcionários. Ouça as reclamações e sugestões dos clientes para se manter em constante melhoria.
2 – Atenção ao cardápio
Além de ter pratos saborosos como opções para seus clientes pedirem é essencial ter um material gráfico bonito que transmita a imagem de restaurante zeloso pela higiene. Opte por materiais mais resistentes a ação do tempo e manuseio conservando os cardápios como novos.
A descrição dos pratos precisa ser criativa de maneira a despertar a curiosidade gustativa dos clientes, boas fotos (e que estejam condizentes com a realidade) e um bom texto ajudarão a vender os pratos mais caros.
3 – Não use cifrão
Essa dica é válida tanto para a sinalização de preços no cardápio como na placa usada fora do restaurante ou em uma eventual comunicação visual dentro do restaurante. Coloque o preço apenas em número sem o R$, esse símbolo faz com que o cliente pense mais antes de fazer o seu pedido. A simples remoção desse código pode ajudar a desinibir as compras.
4 – Contate empresas próximas
Entre em contato com as companhias próximas ao seu restaurante para tentar fechar contratos para fornecimento de almoço para os funcionários das mesmas. Essa é uma forma de conseguir um bom volume de clientes. Ofereça alguma vantagem como um desconto ou sobremesa grátis num dia da semana.
5 – Treine seus garçons
O atendimento de qualidade dos garçons é fundamental para tornar a experiência dos clientes mais agradável no estabelecimento bem como para aumentar a taxa de consumo dos mesmos. Os funcionários devem ser preparados para ter uma ação mais persuasiva com os clientes a respeito de adicionar a compra uma bebida, um doce ou outro. Reconheça e recompense o bom desempenho dos garçons.
6 – Atenção aos produtos no caixa
Já percebeu como os produtos posicionados próximo ao caixa geram compras por impulso? As pessoas podem ficar alguns minutos na fila para pagar esperando o atendimento, nesse meio tempo olham o entorno. Se tiver opções de balas, chicletes, bolachas entre outras miudezas é bem provável que a compra aumente até o cliente chegar ao atendente.
7 – Tenha um programa de fidelização
Fidelizar os clientes é uma estratégia bastante inteligente para alavancar os lucros do seu empreendimento. Uma forma de fazer isso é criar um programa de fidelização em que ao almoçar e/ou jantar um número X de vezes o cliente tenha direito a um brinde como uma sobremesa ou até uma refeição gratuita.
Para colocar essa ideia em prática é necessário fazer um estudo de viabilidade para saber quando se pode ceder sem ter prejuízo e ter um sistema de controle que pode ir desde uma simples carteirinha de papel carimbada até um software de registro.
8 – Brindes
Distribuir brindes em datas especiais ou para os clientes mais assíduos do seu estabelecimento é uma forma de fidelizá-los peça emoção. Mas, atente-se para o fato de que o brinde deve ser um item de qualidade e funcional no dia a dia de quem irá recebê-lo.
Há uma ampla gama de opções de brindes como chaveiros, canetas, cadernos, aventais, bolsas entre outros. Analise o orçamento disponível para essa ação de marketing e lembre-se que brindes funcionam como propagandas do seu restaurante para quem convive com o presenteado.
9 – Considere ter produtos próprios
Uma dica interessante para alavancar as vendas do seu restaurante é considerar comercializar a parte algum item do cardápio como uma batata chips ou um chá especial. Ofereça a possibilidade de que os clientes comprem os produtos de que gostam numa embalagem com a marca do seu estabelecimento. Segue a lógica da dica acima de ser visto por outros públicos.
10 – Realize eventos no seu restaurante
Uma forma de atrair públicos diferentes para o seu restaurante é investir na realização de alguns eventos como um dia com um prato especial assinado por um chef ou então uma noite temática com direito a fantasias. A criatividade é essencial para pensar nesses eventos e claro para divulga-los, use as redes sociais e o próprio espaço físico do seu restaurante para divulgação.
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